2012年12月12日，一年一度的CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場，受邀參加典禮的龔曙光坐在臺(tái)下，目睹著各個(gè)行業(yè)的商業(yè)領(lǐng)袖走上這個(gè)去年自己站立過的舞臺(tái)，心中感慨萬千。他隨后在自己的微博中寫下了這樣一段話：
其實(shí)我很想有一年時(shí)間，完全放下公司的日常管理，一個(gè)人或帶一個(gè)極小的團(tuán)隊(duì)去國內(nèi)外深度考察和思考，尋找從根本上重構(gòu)公司業(yè)態(tài)與戰(zhàn)略、從根本上重建自我商業(yè)理念與理性之路。中國文化產(chǎn)業(yè)沒有這種療毒式自省和顛覆式重構(gòu)，是不可能長足發(fā)展的，因?yàn)橹袊€沒有真正成熟的文化企業(yè)家。
“中國還沒有真正成熟的文化企業(yè)家”，作為湘軍紙媒的領(lǐng)袖和整個(gè)出版界的一面旗幟，龔曙光的這句話耐人尋味。這位以革新而著稱的傳媒風(fēng)云人物十年前進(jìn)入報(bào)業(yè)，其一手創(chuàng)辦的瀟湘晨報(bào)兩年內(nèi)成長為湖南第一大報(bào)，之后力主改制的中南傳媒成為資本市場第一支全產(chǎn)業(yè)鏈整體上市的傳媒公司，近年來在新媒體領(lǐng)域更是屢現(xiàn)大手筆布局。誰才是他眼中真正的文化企業(yè)家?什么是他眼中的文化產(chǎn)業(yè)“療毒式自省和顛覆式重構(gòu)”?他如何看待新聞出版行業(yè)下一步的發(fā)展機(jī)遇?帶著這些疑問，記者走進(jìn)了中南傳媒，與龔曙光董事長面對面。
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龔曙光
論媒體
媒體就是要在人的心里圈一塊地來深耕細(xì)種。圈得越大，耕得越深，媒體就越有影響力，越有價(jià)值。
別的文化類企業(yè)以研究媒介技術(shù)為先手，而我們是以研究人群需求為基礎(chǔ)，用多種媒介去滿足人群的需求，這是中南和其他文化企業(yè)的最大區(qū)別。
我一直認(rèn)為，出版界還有一次大的地震一定要到來，什么時(shí)候到來?國家什么時(shí)候宣布教育數(shù)字化，什么時(shí)候地震就來了。
中國文化產(chǎn)業(yè)沒有療毒式自省和顛覆式重構(gòu)，是不可能長足發(fā)展的，因?yàn)橹袊€沒有真正成熟的文化企業(yè)家。
我是從怎么樣不死的角度來思考問題的，不是從怎么樣牛的角度來思考問題的。
要么干，還有百分之一、百分之十的希望；別人干了，你就只有等死。
這兩年文化產(chǎn)業(yè)呼聲的確比較高，其實(shí)能力比較弱，不是一個(gè)強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)，不適合抬得很高。未來的路也不明晰，還在探路，還沒到樂觀的時(shí)候——我們只是在春天播種，還不知道后面有多少風(fēng)雨。
文化產(chǎn)業(yè)還沒到樂觀的時(shí)候
上證報(bào)：在外界看來，無論中南傳媒還是您個(gè)人都已經(jīng)做得很成功了，為什么會(huì)認(rèn)為從公司業(yè)態(tài)到整個(gè)中國的文化產(chǎn)業(yè)都需要反思和重構(gòu)，甚至以為包括自己在內(nèi)的文化企業(yè)家群體“不成熟”呢?
龔曙光：就是在年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)活動(dòng)上受的觸動(dòng)。我去年也作為文化企業(yè)代表站到過這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，和今年這些得獎(jiǎng)的商業(yè)領(lǐng)袖比，我所在的行業(yè)并不比他們小，但我的企業(yè)太微不足道了。我怎么跟王健林比呢?怎么跟馬云比呢?不能說文化產(chǎn)業(yè)就一定比房地產(chǎn)行業(yè)小，比百貨業(yè)小，但是客觀現(xiàn)實(shí)是，人家王健林、馬云做到了一千億、一萬億，我們現(xiàn)在只有一百多億，就這么簡單。
有產(chǎn)業(yè)的原因，但更重要的是企業(yè)、企業(yè)家的。因?yàn)轳R云是無中生有的，他沒有歷史平臺(tái)，就因?yàn)樽隽诉@么一個(gè)網(wǎng)站，是因?yàn)橛旭R云才有了一個(gè)代表性的平臺(tái)，有這么一個(gè)產(chǎn)業(yè)。為什么中國沒有一千億、一萬億的文化企業(yè)?就是因?yàn)闆]有馬云這樣的文化企業(yè)家。
王健林今年在這個(gè)舞臺(tái)上說了一句很大的話：萬達(dá)在任何一個(gè)領(lǐng)域都要做中國的第一、甚至是世界的第一。他談的是收購AMC這件事，這就意味著當(dāng)萬達(dá)瞄準(zhǔn)文化產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，他已經(jīng)瞄準(zhǔn)了要做中國第一乃至世界第一。也許中國的文化產(chǎn)業(yè)就會(huì)因?yàn)橥踅×侄霈F(xiàn)千億、萬億企業(yè)。我們在理念上必須要和這些一流的企業(yè)家接軌了。
上證報(bào)：很多人會(huì)說是體制機(jī)制的問題，是不同行業(yè)發(fā)展環(huán)境不同的問題——國有企業(yè)沒有民營企業(yè)體制上那么靈活，文化類企業(yè)又比一般的國企受到更多政策限制。您怎么看?
龔曙光：你可以找一萬個(gè)理由，但差距還是在那里擺著。也有國有企業(yè)，比如中糧、中船、中建為什么做大了呢?我還是認(rèn)為是我們的文化企業(yè)家不如人家。有太多的日常事務(wù)困在這個(gè)圈子里的時(shí)候，人很難有戰(zhàn)略思維。所以我想明年如果可能的話，我能和企業(yè)日常管理脫節(jié)，甚至離開董事長這個(gè)位置一段時(shí)間，去國外看看那些成功的文化企業(yè)。中國現(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)，包括我自己這一攤子，需要改變思維、重新創(chuàng)業(yè)。我們都連續(xù)高速增長了五六年了，業(yè)態(tài)也沒有根本性的改變。
這兩年文化產(chǎn)業(yè)呼聲的確比較高，其實(shí)能力比較弱，不是一個(gè)強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)，不適合抬得很高。另外未來的路也還是不明晰，還在探路，還沒到樂觀的時(shí)候——我們只是在春天播種，還不知道后面有多少風(fēng)雨。
在人心里跑馬圈地
上證報(bào)：您之前就提出，媒體就是在要人心里圈一塊地去深耕細(xì)種。今年廣告行業(yè)整體不景氣，您的那塊“地”有沒有新的耕法?
龔曙光：我剛剛辦《瀟湘晨報(bào)》的時(shí)候就提出，報(bào)紙的重要性就在于能在人心中圈多大的一塊地。除了心靈圈地，我提出報(bào)紙的經(jīng)營就是“社區(qū)保姆”。如果發(fā)行僅僅只是發(fā)行自己的報(bào)紙，永遠(yuǎn)都做不好，永遠(yuǎn)都有征訂的困難、退訂的困擾。只有當(dāng)發(fā)行成為社區(qū)的保姆——不僅僅是報(bào)紙、雜志的征訂和配送者，而是進(jìn)入居民生活最后一公里配送范圍的保姆、管家，征訂就不是問題。如果每天為你的客戶送牛奶、礦泉水，幫客戶訂份報(bào)紙哪里算個(gè)難事呢?
今年紙媒的廣告普遍有下降，但《瀟湘晨報(bào)》比去年同期廣告增長一千萬，總體上一個(gè)多億左右的利潤。第一我們是當(dāng)?shù)氐牡谝幻襟w，影響力上有優(yōu)勢；第二廣告業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)比一般報(bào)紙要好，盡管地產(chǎn)和汽車比重也大，但沒有過度依賴，地產(chǎn)廣告占比最多的時(shí)候也就50%。
更重要的是廣告之外我們還有新的盈利點(diǎn)，抗跌性比較好。我認(rèn)為紙媒的價(jià)值不僅僅是由廣告來實(shí)現(xiàn)的，廣告也就占到40-45%。當(dāng)然，上面這些舉措并不一定就能拯救紙媒。但是在紙媒遭遇非本質(zhì)性的壓力的時(shí)候，肯定是有效的。所謂本質(zhì)性的壓力，比如數(shù)字媒體帶來的人群轉(zhuǎn)移，報(bào)紙沒有讀者了，就是本質(zhì)性的。這一輪廣告需求的下跌，是經(jīng)濟(jì)周期帶來的，不是本質(zhì)性災(zāi)難。
但這一輪經(jīng)濟(jì)上的危機(jī)很有可能加速紙媒消亡的節(jié)奏。我估計(jì)如果明年房地產(chǎn)廣告不回暖、汽車等幾個(gè)行業(yè)廣告持續(xù)衰退的話，一些弱勢的紙媒可能就會(huì)被迫控制發(fā)行規(guī)模，一些就會(huì)虧損甚至辦不下去。不過，對于城市的第一紙媒，狀態(tài)總會(huì)好一些。
上證報(bào)：在市場定位上，中南傳媒也圈了四塊“地”，圈這些地的依據(jù)是什么?
龔曙光：傳統(tǒng)出版集團(tuán)對教材、教輔的依賴太大，對單一圖書依賴太大，必然走向萎縮、衰敗，這是一個(gè)鳳凰涅槃的過程。我們必須進(jìn)行業(yè)態(tài)改造，從單一圖書出版轉(zhuǎn)向多介質(zhì)的傳媒出版集團(tuán)。我們的產(chǎn)品必須在對特定市場和特定讀者進(jìn)行研究，關(guān)注社會(huì)生活中五、六個(gè)特殊人群。我們從改制上市開始，就鎖定戰(zhàn)略，有所為有所不為。只有對某幾類人研究透了，才能提供這幾類人最需要的產(chǎn)品。沒有人能吊兒郎當(dāng)做出的一個(gè)產(chǎn)品就成為別人的首選。
別的文化類企業(yè)可能以研究媒介技術(shù)為先手，去滿足所有人群的需求，而我們是以研究目標(biāo)人群為基礎(chǔ)，用多種媒介去滿足目標(biāo)人群的需求。這是我們和中國幾乎所有文化類企業(yè)的區(qū)別。我們會(huì)花很多錢去做調(diào)研，研究某一個(gè)目標(biāo)人群的生活狀態(tài)、精神狀態(tài)、產(chǎn)品需求，然后圍繞他的需求，讓會(huì)做報(bào)紙的人做報(bào)紙，會(huì)做刊物的人做刊物，會(huì)做圖書的人做圖書，但是我們的核心資源——對這一類人群的研究是別人沒辦法來競爭的。
我們目前鎖定了的四大目標(biāo)人群，就是以學(xué)生為主體0-25歲的青少年受眾群、以離退休人員為主體的55歲以上的中老齡受眾群、以白領(lǐng)金領(lǐng)、公務(wù)員和城市婦女為主體的城市動(dòng)力受眾群、以城鎮(zhèn)居民為主體的湖南受眾群。如果要加上一個(gè)我們新關(guān)注的人群，就是對中國讀物、中國文化有興趣的散布在全世界的國際人群。短時(shí)期以內(nèi)中南傳媒的目標(biāo)人群就是這些人，中南傳媒的整個(gè)戰(zhàn)略是圍繞這幾個(gè)人群展開的。
我們的核心競爭力是影響力，我們要做的是影響力經(jīng)濟(jì)。因此，我們能做的，就是通過幾大平臺(tái)的建立形成影響力，利用影響力形成多元產(chǎn)業(yè)。比方說，我要用全介質(zhì)來做教育平臺(tái)，以數(shù)字技術(shù)為核心來做支撐，整合圖書、報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)站，作為一個(gè)全媒介的教育平臺(tái)；比如說我通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)形成對老年人的影響力，再來做老年旅游、老齡購物、養(yǎng)老管理。
中國出版業(yè)將迎來一次大變革
上證報(bào)：目前國有出版集團(tuán)的利潤主要來自教材出版，中南傳媒與華為推廣的電子書包如果發(fā)展起來，不是會(huì)把出版集團(tuán)主要的盈利來源顛覆掉嗎?
龔曙光：對。我一直認(rèn)為，出版界還有一次大的地震一定要到來，什么時(shí)候到來?就是這個(gè)時(shí)候。國家什么時(shí)候宣布教育數(shù)字化，什么時(shí)候中國的學(xué)生開始不再用紙質(zhì)的課本，就意味著中國出版業(yè)的地震開始了，一大批出版社會(huì)死掉。學(xué)生的數(shù)字化進(jìn)程會(huì)反推整個(gè)社會(huì)閱讀習(xí)慣的改變。當(dāng)孩子一天到晚拿個(gè)數(shù)字終端學(xué)習(xí)、娛樂時(shí)，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)家庭的使用習(xí)慣改變。目前是成人帶動(dòng)教育數(shù)字化的進(jìn)程，一旦確定，就變成反向帶動(dòng)。而且孩子一定會(huì)是一輩子的閱讀習(xí)慣的改變，今后的孩子可能連紙質(zhì)書是什么都沒有概念。
上證報(bào)：您估計(jì)這個(gè)市場引爆點(diǎn)在什么時(shí)候?如果一旦政策變化，中南傳媒的優(yōu)勢是什么，又怎么保證消費(fèi)者會(huì)使用中南生產(chǎn)的電子書包?
龔曙光：十年左右吧，可能會(huì)比大多數(shù)人預(yù)料的要早。
我們的優(yōu)勢是什么呢?是別人還沒有做，我們已經(jīng)在賣了。真正數(shù)字化教育的產(chǎn)品目前市場上是沒有的，我是指真正可以推廣應(yīng)用的產(chǎn)品，只有我們。而且這個(gè)市場一打開就是全國市場，不會(huì)像現(xiàn)在的教材市場一樣各省劃開的。我們搶的就是先發(fā)優(yōu)勢，即便技術(shù)不是最終的成熟技術(shù)，但在別人還沒動(dòng)作的時(shí)候先占領(lǐng)市場，不斷的推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步，鞏固市場的領(lǐng)先地位。
在技術(shù)領(lǐng)域，誰先有產(chǎn)品誰先制定標(biāo)準(zhǔn)。對我來講最重要的，是中國教育數(shù)字化的基本標(biāo)準(zhǔn)由誰來制定，單獨(dú)依靠教育部、出版署和工信部都制定不了，最后肯定是結(jié)合企業(yè)的情況來做。這不僅僅是一個(gè)搶奪未來市場的問題，更是一個(gè)搶奪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)的問題。通訊業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，離開華為和中興，怎么制定呢?
上證報(bào)：為什么選擇華為，而沒有選擇其他有制造數(shù)字終端經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來合作?
龔曙光：第一，華為是中國第一個(gè)在高新技術(shù)領(lǐng)域、特別是數(shù)字傳播領(lǐng)域，有自己的全球性的市場地位和技術(shù)地位的企業(yè)；第二，華為最成功的模式是做B2B，而我們未來最主要的模式就是B2B，需要華為在不同國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)；三，華為強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)研究院已經(jīng)是全世界領(lǐng)先的了，可以站在世界級(jí)的臺(tái)階上關(guān)注數(shù)字傳播的未來。雖然通訊技術(shù)和教育數(shù)字化解決方案不同，但是基本的支撐點(diǎn)是一致的：第一是數(shù)字技術(shù)，數(shù)字的演算能力和傳播能力，第二是信息通道，第三就是數(shù)字傳播方案上，云管端一體化戰(zhàn)略。
信息在貶值 觀點(diǎn)在增值
上證報(bào)：談?wù)勂渌旅襟w吧，中南傳媒有了新聞門戶紅網(wǎng)，今年又有了生活門戶大湘網(wǎng)，加上天聞數(shù)媒閱讀平臺(tái)和電子書包，還缺一個(gè)游戲平臺(tái)。傳媒類上市公司收購或者推出游戲產(chǎn)品的不少了，中南會(huì)是下一個(gè)嗎?
龔曙光：游戲我們肯定會(huì)推。
數(shù)字媒體我們打的是遭遇戰(zhàn)，不是我們主動(dòng)出擊，是被技術(shù)逼到門前來的。不過中南傳媒在數(shù)字媒體的布局上，是優(yōu)于業(yè)內(nèi)同類公司的。我有幾句話，全員介入、平臺(tái)突進(jìn)、戰(zhàn)略優(yōu)先。
所謂全員介入，就是不僅要全員介入數(shù)字化生產(chǎn)和業(yè)態(tài)改造，我們的員工還應(yīng)該是這個(gè)時(shí)代數(shù)字化生活的參與者與享受者。我自己就已經(jīng)寫了一年微博，粉絲也有200多萬。我就是想試試看自己認(rèn)認(rèn)真真的“織圍脖”，不搞花邊、不湊熱鬧，究竟有多少人會(huì)真正關(guān)注和互動(dòng)。
所謂平臺(tái)突進(jìn)，是指帶動(dòng)這樣一場技術(shù)革命靠的不僅僅是改造，必須要搭建新的平臺(tái)。要把每個(gè)單位和每個(gè)人零星的、局部的變革和高起點(diǎn)的戰(zhàn)略推進(jìn)的平臺(tái)建設(shè)結(jié)合起來。所以我們要新建幾個(gè)平臺(tái)，數(shù)字出版平臺(tái)、新聞門戶、生活門戶和游戲平臺(tái)，目前啟動(dòng)了前面三個(gè)，狀態(tài)還不錯(cuò)。
還在籌建的是游戲平臺(tái)。我們覺得自建的話有些困難。在線游戲的技術(shù)沒有大的突破，市場呈現(xiàn)萎縮的狀態(tài)。這種情況下，毫無疑問游戲業(yè)在醞釀革命。陳天橋把游戲私有化之后賣掉，這是很值得思考的。游戲上我們可能通過做天使，探求新的游戲模式，從小開始投，哪怕多投幾個(gè)。
上證報(bào)：有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)了絕大多數(shù)內(nèi)容，而新媒體在傳播過程中分享了越來越多的收益，傳統(tǒng)媒體其實(shí)是在為新媒體打工，您怎么看?
龔曙光：這是一個(gè)值得所有中國媒體反思的問題。國外是沒有獨(dú)立的新聞門戶的，這是一個(gè)有中國特色的業(yè)態(tài)，我認(rèn)為不會(huì)一直保持這么一種業(yè)態(tài)的。
有一個(gè)值得關(guān)注的消息，《紐約時(shí)報(bào)》上半年財(cái)報(bào)顯示，由于網(wǎng)上付費(fèi)訂閱的持續(xù)增加，它實(shí)現(xiàn)發(fā)行收入2.33 億美元，超過了廣告收入2.2 億美元。這是歷史上大型報(bào)紙第一次出現(xiàn)訂閱收入大于廣告收入的情況，這意味著，媒體通過有效的網(wǎng)上付費(fèi)發(fā)行，有可能擺脫一直以來依賴廣告的盈利模式。
為什么《紐約時(shí)報(bào)》做到了呢?首先，美國沒有新浪這樣的新聞門戶，版權(quán)保護(hù)狀況也比較好；第二，當(dāng)新聞源變得不值錢的時(shí)候，觀點(diǎn)和思想就會(huì)更加值錢，《紐約時(shí)報(bào)》滿足了這一需要。發(fā)生了新聞事件，人們想知道《紐約時(shí)報(bào)》是否報(bào)道得更多，尤其是，《紐約時(shí)報(bào)》是怎么看這個(gè)事情的。信息越發(fā)達(dá)，傳播越快捷，人們解讀這些信息的欲望就會(huì)越強(qiáng)烈。我認(rèn)為《紐約時(shí)報(bào)》的這個(gè)貢獻(xiàn)是巨大的，用一個(gè)鐵的事實(shí)證實(shí)了在一個(gè)信息已經(jīng)不值錢的時(shí)代，觀點(diǎn)、立場變得更值錢。
晨報(bào)已在重建數(shù)字平臺(tái)，我也要求明年開始賣數(shù)字版。做紅網(wǎng)、大湘網(wǎng)的目的是為了用網(wǎng)絡(luò)的方式做這個(gè)時(shí)代的媒體，但不能替代《瀟湘晨報(bào)》在數(shù)字技術(shù)的背景下完成自己的轉(zhuǎn)型。
做有品質(zhì)的公司
上證報(bào)：今年中南傳媒入選了A股公司治理板塊，上周又獲得了上交所頒發(fā)的2012年度上市公司董事會(huì)獎(jiǎng)，公司治理上可以說是雙喜臨門。對這兩個(gè)獎(jiǎng)，您怎么看?
龔曙光：老實(shí)說，我是個(gè)怕榮譽(yù)的人，怕頭上被弄得金燦燦的像個(gè)活寶，我從來都認(rèn)定：頭上閃光的都是緊箍咒，腳下作響的必是鐵鐐銬。不過，我還真看重“上市公司董事會(huì)獎(jiǎng)”這個(gè)獎(jiǎng)。
我們是自“董事會(huì)獎(jiǎng)”2009年設(shè)立以來，獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的唯一的湖南上市公司，也是唯一的文化傳媒行業(yè)上市公司，6月份中南傳媒入選A股公司治理板塊，也是雙“唯一”。這表明我作為一個(gè)新手，公司的管理是規(guī)范的；中南傳媒和其他文化企業(yè)比，是有品質(zhì)的。這些年我一直使暗勁提升公司管理，看來這份暗勁沒白使。中南傳媒當(dāng)時(shí)上市募資，可以比現(xiàn)在多募兩個(gè)億，我們把空間留給了投資者；收購業(yè)內(nèi)公司，我們捂緊錢包等到市場低潮時(shí)才下手；審計(jì)來了，夸獎(jiǎng)我們是秉著良心做了我們該做的事。把中南治理成為一家有品質(zhì)的公眾公司，是我和團(tuán)隊(duì)的夢想，很高興我們距這一夢想越來越近。